Recaudos

PAGOS Y CARTERA

Realice oportunamente sus pagos o haga sus tramites de cartera.

Tramites

Como pagar?​​

Oficina

Nuestra oficina de servicio al cliente y recaudos esta ubicada en la CRA 19D # 19-56 Barrio la granja en San José del Guaviare.

Ver Ubicación

Bancos

A nombre de TVI DIGITAL S.A.S. NIT 901144362-8.
Cuenta de ahorros No 31100000865 Bancolombia

Hacer transferencia

A Domicilio

Solicite un cobro a domicilio en el WhatsApp 317 442 8157 o llamé al PBX 318 840 4403 – 317 642 2658 – 318 890 4061, para agendar su visita.

Solicita Cobrador

Es muy importante realizar el pago de su mensualidad antes de la fecha limite. Los 5 primeros días de cada mes se generan las desactivaciones y desconexiones del servicio a clientes con saldos vencidos. Si usted realiza el pago por transferencia o consignación, no olvide enviar foto del comprobante de pago al WhatsApp 317 442 8157 o diligenciar el formulario.

Reportar pago

Tramites de cartera

Estado de cuenta

Ingrese sus datos en el formulario de tramites para generar su estado de cuenta a la fecha de los conceptos que tenga pendientes por pagar.

Hacer Tramite

Paz y salvo

Ingrese sus datos en el formulario de tramites para generar el certificado de paz y salvo. No olvide que su saldo debe estar en cero para poder recibir el certificado.

Hacer tramite

Reportar Inconsistencia

Reporte cualquier error que presente su saldo de cartera. Si tiene pagos pendientes por descontar, reporte los comprobantes de pago en el formulario de tramites.​

Hacer tramite

“No hay fecha que no se cumpla, plazo que no se venza, ni deuda que no se pague.”

Tramites de cartera y reporte de pagos